利用規約

Privacy Policy

プライバシーポリシー

制定日:2026年10月12日

株式会社トリジェンス(以下「当社」)は、「レモリーWEB招待状」(以下「本サービス」)で取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。用語の意味は、特に定めがない限り利用規約と同じです。

1. 事業者

名称株式会社トリジェンス
会社のサイトhttps://tolligence.com/
サービスレモリーWEB招待状(https://invitation.lemory.jp)
お問い合わせ先support@lemory.jp

住所・代表者の氏名は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

主催者(Lemory アカウント)メールアドレス、パスワード(当社は内容を保持せず、ログインの仕組みを提供する Google の Firebase Authentication が安全な形で管理します)、アカウントの識別子、利用規約に同意した日時、お知らせメールの受け取りの設定とその日時・文言
主催者が登録する招待状の内容新郎新婦のお名前・ふりがな・生年月日・出身地・メッセージ、写真、挙式・披露宴の日時、会場の名称・住所、その他招待状に入力された内容
ゲストの出欠回答出欠、お名前・ふりがな、新郎側・新婦側の別とご関係、郵便番号・ご住所、電話番号、メールアドレス、アレルギーの有無と内容、同伴者の情報(お名前・区分・アレルギー)、送迎・宿泊の希望、メッセージ、追加の質問への回答、お知らせの受け取りの同意(同意した日時と文言)。実際に聞く項目は招待状ごとに主催者が決めます
自動的に取得する情報IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスの日時、ログインの状態を保つためのクッキー。写真は保存の前に縮小し、位置情報などの撮影情報を削除します

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供(招待状の作成・表示・公開、出欠回答の受付と主催者への表示、名簿の書き出し、共有用の画像の作成など)
  2. 本人確認、ログイン、パスワードの再設定、メールアドレスの確認
  3. お問い合わせへの対応、本サービスに関する重要なお知らせ(規約の変更、障害、終了など)の連絡
  4. 不正な利用・迷惑投稿の防止、セキュリティの確保(短い時間に続く送信の制限など)
  5. 本サービスの改善・新しい機能の検討(個人を特定しない統計の形で行います)
  6. 主催者への、Lemory の他のサービス(Lemory Photo など)のご案内(配信停止ができます。6 をご覧ください)
  7. お知らせの受け取りに同意したゲストへの、Lemory のサービスのご案内

4. ゲストの情報について

  1. ゲストの出欠回答は、その招待状の主催者のために集める情報です。回答を見られるのは、その招待状の主催者だけです。
  2. 当社は、ゲストの回答を本サービスの提供以外の目的で使いません。ただし、ゲストが回答フォームで「Lemory からのお知らせを受け取る」(任意。初期値は選ばれていない状態)を選んだ場合に限り、そのメールアドレスに Lemory のサービスのご案内を送ることがあります。同意した日時とそのときの文言を記録します。
  3. 主催者が書き出した名簿(CSV など)の取り扱いは、主催者の責任となります。

5. アレルギーなどの情報

アレルギーなど健康に関わる回答は、その招待状の主催者が料理の手配などに使うためだけに受け付けます。当社は、主催者に表示する以外の目的(ご案内・分析など)には使いません。回答していただく内容は、必要な範囲にとどめてください。

6. お知らせメールと配信停止

  1. 主催者の登録メールアドレスに、Lemory の他のサービスのご案内をお送りすることがあります。マイページの設定、またはメール内の案内から、いつでも配信を停止できます。
  2. ログイン・パスワードの再設定・本サービスの重要なお知らせなど、本サービスの利用に必要な連絡は、配信を停止していてもお送りします。
  3. ゲストへのご案内は、同意したゲストにだけお送りし、配信停止の方法を必ず記載します。

7. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  3. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  4. 国の機関などの法令の定める事務に協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障をおよぼすおそれがある場合
  5. 合併や事業の譲渡などにより事業が引き継がれる場合

なお、ゲストの回答をその招待状の主催者に表示することは、本サービスの目的そのものであり、ゲストが回答を送信することで同意したものとして取り扱います。

8. 業務の委託・外部サービス

  1. 当社は、本サービスの運営に、Google LLC が提供する Google Cloud(Cloud Run・Firestore・Cloud Storage)と Firebase Authentication を利用しています。データは、Google Cloud の東京リージョンに保存されます。ログインの仕組み(Firebase Authentication)では、Google の設備でメールアドレスなどが処理されることがあります。
  2. 当社は、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、契約の内容や安全管理の状況を確認します。
  3. 本サービスの利用状況を把握するために、Google LLC の Google アナリティクスを使っています。使うのは、トップページ・テンプレート一覧・登録・ログイン・利用規約・本ポリシーのページだけで、招待状のページ・マイページ・編集画面では使いません。Google アナリティクスはクッキーを使い、個人を特定しない形で利用状況を集めます。データの収集は、Google が提供するオプトアウト アドオンで止めることができます。

9. クッキーなど

本サービスは、ログインの状態を保つためにクッキー(lemory.jp の Lemory のサービスで共通に使うもの)を使います。ブラウザの設定でクッキーを無効にすると、ログインが必要な機能を使えなくなります。ゲストが招待状を見たり出欠を回答したりするのに、ログインのクッキーは必要ありません。

10. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次のような措置をとります。

11. 保存期間と削除

  1. 招待状と出欠回答は、主催者が削除するまで保存します。主催者はマイページからいつでも削除できます。招待状を削除すると、その出欠回答と写真も削除されます。
  2. Lemory アカウントの削除は、お問い合わせ先へのご連絡で受け付けます。削除すると、そのアカウントで作成した招待状と出欠回答も削除されます。
  3. 挙式日から相当の期間が経過したデータの保存期間を定める場合は、事前に本サービス上でお知らせします。
  4. 削除したデータは、障害に備えた控えから一定の期間を経て消去されます。

12. 開示・訂正・利用停止などのご請求

  1. ご本人から、保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者への提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
  2. ゲストの回答の内容の訂正や削除は、まずその招待状の主催者にご相談ください。主催者に連絡がつかない場合は、当社にご連絡ください。
  3. ご請求は、下記のお問い合わせ先へメールでお送りください。

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更をするときは、本サービス上で事前にお知らせし、必要に応じてメールでもお知らせします。

14. お問い合わせ先

株式会社トリジェンス レモリーWEB招待状 サポート
メール:support@lemory.jp

以上